Оперативность, качество и внимание к деталям – качества, которые ценят наши клиенты!

Ответ магазина: Спасибо Вам Виктория за искренний и теплый отзыв. Ко всеобщей нашей радости липа в Китае не произрастает. Они пытались копировать матрешки на заготовках, выточенных из сосны. Вы можете себе представить какой получился результат. Сосна выделяет смолы, поэтому ничего хорошего из этой затеи не получилось. Ну и самое главное - такие изделия как матрешки может создать только русская душа, не отягощенная инстинктом обогащения.
Удачи Вам в Вашем начинании творить истинные шедевры искусства. И ждем Вас снова с новыми заказами.

Ответ магазина: Катерина

Спасибо Вам за искренние теплые слова в наш адрес. К сожалению, не всегда при таком огромном ассортименте и таких низких ценах получается держать в наличии все позиции на складе. Изделия не успевают приходить к нам с нашего производства, как сразу же уходят в заказы клиентам. И это хорошо когда у нашего покупателя, как в Вашем случае, есть возможность подождать, пока наши художники нарисуют необходимое изделие специально для Вас. Это конечно не Мерседес, который закладывается на стапель специально под своего клиента, но мы действительно произвели эти две матрешки специально для Вас с любовью. Ведь как приятно когда наша работа вносит в Ваш дом частичку тепла и красоты русской души. Это то ради чего мы работаем - сделать наш мир добрее, светлее и радостнее. Надеюсь что обратившись к нам однажды, Вы останетесь с нами навсегда!

Ответ магазина: Елена, мы дорожим каждым клиентом. Принимая такие отзывы как Ваш, стараемся улучшить предоставляемый сервис. Мы обязательно введем услугу доставки заказов по России наложенным платежом. Большое Вам спасибо. Удачи Вам и ждем Вас снова с новыми заказами!

Ответ магазина: Татьяна, благодарю Вас за оставленный приятный отзыв. Мы обязательно передадим Вашу благодарность нашим токарям по дереву. Мы действительно ценим их руки, так как качество изделий, выходящих с нашего производства, всегда приятно радует и сильно отличается от других подобных предложений на рынке.

Относительно недостатка, который Вы указали, мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время для уточнения деталей и дальнейшего устранения. Мы очень ценим мнение наших клиентов и Ваш ответ поможет нам улучшить предоставляемый сервис.

Ответ магазина: Зульфия! Вот ради таких восторженных положительных отзывов мы и работаем. Это Ведь так приятно делать наш мир чуточку добрее и краше! Спасибо Вам за Ваш заказ, за Ваш отзыв. И мы надеемся что в будущем когда возникнет необходимость в приобретении подарков, Вы вспомните о нашей компании. Ждем Вас с новыми заказами!

Ответ магазина: Светлана, спасибо Вам за Ваш отзыв. Матрешка, которую Вы заказали мы выпускаем на нашем собственном производстве в городе Сергиев-Посад. Отсюда и низкие цены и то, что Вы не могли найти подобное на других Интернет-ресурсах. Эта матрешка действительно уникальна и была поставлена нами на поток в свое время также по просьбе клиента. Многие позиции в нашем ассортименте так и появляются по рекомендациям и просьбам клиентов. Поэтому если у Вас возникнет необходимость в будущем в производстве чего-то эксклюзивного - не стесняйтесь, смело обращайтесь к нам - мы постараемся воплотить в жизнь Ваши пожелания. В качестве благодарности отправляем Вам на личную почту скидочный код, который Вы сможете задействовать при Вашем последующем заказе.