ГлавнаяКак заказатьДоставкаОплатаГарантииОтзывыПартнёрамНаше производствоНовости
+7 (499) 110-53-95
+7 (495) 618-03-11
Консультации: 9:00 до 18:00, пн-пт
Принимаем к оплате
Корзина пуста

Оперативность, качество и внимание к деталям – качества, которые ценят наши клиенты!

Оставить отзыв
Елена
2018-01-31 19:19:00
отличный магазин
Комментарий:
Благодарю Сергея ( так как иных исполнителей не знаю) за срочность исполнения заказа, пунктуальность, доброжелательность и качество шкатулок, безусловно, советую приобретать, можно и заказывать товары именно здесь.
Татьяна Семеновна
2018-01-02 02:09:00
отличный магазин
Достоинства: Заказывала Павловопосадский платок. Поразил очень большой выбор.
Недостатки: Не обнаружила.
Комментарий:
Вежливо, быстро.Не разочаровали.
Номер заказа: 896
Дмитрий
2017-12-29 09:24:00
отличный магазин
Комментарий:
Заказывали несколько платков в подарок бабушкам. Получив посылку, заметили небольшое расхождение между заказанным и полученным. Даже немного расстроились, что теперь придется разбираться, но ребята без проблем приняли товар обратно и вернули деньги, хотя могли просто послать. Молодцы, так держать!
Ответ магазина: Здравствуйте Дмитрий. Сожалеем, что полученное изделие не соответствовало Вашему ожиданию. Смысл оренбургского пухового платка как раз и заключается в том, чтобы такая шаль была тонкой, как паутинка, и проходила в кольцо, как в известной всем песне. В нашем ассортименте есть шали более высокой плотности и соответственно по более высокой цене. Поэтому у Вас всегда есть возможность заказать новое другое изделие, которое, я надеюсь, удовлетворит Ваши ожидания. Теперь, зная наш подход и убедившись в порядочности, Вы всегда можете со спокойной душой обратиться к нам снова и рассчитывать на индивидуальную помощь. Если фотографий, которые представлены на нашем сайте - не достаточно для оценки изделия, мы можем специально для Вас сделать дополнительные и отправить Вам по электронной почте. Надеюсь Вы воспользуетесь этой возможностью и станете нашим постоянным покупателем.
Лариса
2017-12-08 12:18:00
отличный магазин
Достоинства: Большой разнообразный выбор русских сувениров
Недостатки: Не увидела
Комментарий:
Помогала дочке в поисках подарков на Новый год для иностранных студентов. Решили подарить матрешек. В интернете обнаружила этот магазинчик, который удивил своих разнообразием. Не менее удивительным оказался и сервис. Ответили на все мои вопросы, оперативно собрали и отправили заказ. Матрешки оказались очень милыми созданиями. Приятно держать в руках, узоры прорисованы, покрыты лаком. Придраться не к чему. Очень качественная кукла и не стыдно такую подарить иностранным друзьям. Я очень довольна! Класс!!! Спасибо отдельное Сергей за помощь.
Номер заказа: 861
Алина
2017-12-07 20:37:00
отличный магазин
Достоинства: Большой ассортимент качественных товаров , хорошее качество, высокий профессионализм работающих людей
Недостатки: нет
Комментарий:
Очень понравился данный магазин. Нашла его совершенно случайно, чтобы отправить тематические новогодние русские подарки иностранным друзьям, была очень довольна так как нашла то, что хотела за не очень высокие цены получила прекрасное качество! Выбор товара был огромный, глаза разбегались. Буду теперь постоянным клиентом.
Наталья
2017-12-04 12:36:00
отличный магазин
Достоинства: Оперативно. Вежливо.
Недостатки: Не увидела
Комментарий:
Очень внимательное отношение. Все пришло вовремя. Рекомендую
Алексеева Алла
2017-11-30 15:15:00
отличный магазин
Достоинства: Оперативность,доброжелательность, доверие
Недостатки: не нашла
Комментарий:
Товар не разочаровал. Матрёшка яркая, красиво прорисованы лица даже у маленьких куколок. Думаю внучке понравится. Обязательно закажу большую матрёшку. Спасибо большое за работу вашего магазина !
Номер заказа: 865
Кунц Елена
2017-11-25 19:18:00
ужасный магазин
Достоинства: на данный момент нет их
Недостатки: по заказу оплатили больше чем на чеке
Комментарий:
по заказу оплатили больше чем на чеке, это очень не вежливо, отправить одну сумму а требовать другую, без указаний на сайте об этом!!!
Номер заказа: 851
Ответ магазина: Здравствуйте Елена. любой из принятых заказов отправляется клиенту только после согласования условий и деталей с заказчиком. Заказ оформляла Ваша дочь. И в разговоре с ней по телефону наш менеджер предупредил ее, что при отправке товара наложенным платежом, Почта прибавляет свою комиссию к сумме наложенного платежа в размере от 1 до 5 % в зависимости от удаленности от отправителя. Вашу так называемую переплату (если быть точным в размере 59 рублей 00 копеек) именно и составила комиссия почты, о которой наша компания предупреждала заказчика в телефонном разговоре. Надеемся что наши пояснения изменят Ваше отношение к обозначенной ситуации и в будущем Вы снова обратитесь к нам с новыми заказами.
А Алан
2017-11-22 13:16:00
отличный магазин
Достоинства: Лучший магазин сувениров
Комментарий:
Брал матрешки в подарок иностранцам - они были в восторге, как и я сам, поскольку качество на высоте! Уже не ожидал найти оригинальные изделия ручной работы среди китайщины - приятно. Спасибо!
Номер заказа: 815
Елизавета
2017-11-17 09:07:00
отличный магазин
Достоинства: Оперативность, качественная работа
Недостатки: нет
Комментарий:
От всего коллектива хотели бы поблагодарить Вас за оперативную работу. Работа всем очень понравилась, надеюсь это не последнее наше сотрудничество!